fbpx
Seleccionar página

Condiciones Generales

Plazo de entrega y transporte:

 El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la  disponibilidad del mismo y esta se confirmará  por  Joyería  Rodiel

 Los pedidos son procesados en el mismo día, o el primer día  laborable en caso de festivo, una vez confirmado el stock se  le informará mediante correo electrónico o       WhatsApp el  plazo de entrega y disponibilidad

 Si usted está de acuerdo realizará el pago a elegir entre Tarjeta, Transferencia bancaria, BIZUM o PAYPAL  y le enviaremos su  pedido, mediante servicio de transporte   NACEX

En el caso que el producto llegue en condiciones deterioradas o defectuosas por causa del transporte, será cambiado por el mismo producto en perfecto estado sin  ningún cargo adicional, siempre que nos comunique la  incidencia antes de las 24 horas después de la recepción del pedido. Si no hubiese posibilidad de sustitución se le devolvería el dinero por el mismo medio que lo pagó.

Gastos de envío:

Portes gratis para la Península y Portugal

Consultar tarifas para otros destinos escribiéndolo en el apartado del carro de la compra «Cambiar dirección» o por email  gestion@joyeriarodiel.es o por whatsap  663 041 899 

Devoluciones de Artículos:

Si cuando reciba un artículo no está satisfecho, dispone de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para ejercitar el derecho de devolución.

Para realizar la devolución:

-El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

-No se admiten devoluciones sobre piezas fabricadas a medida o grabadas como alianzas, sortijas o relojes ajustados.

-Los gastos de devolución correrán por su cuenta a no ser que sea por motivo nuestro

-Para realizar una devolución puede escribirnos a nuestro correo electrónico gestion@joyeriarodiel.es e indicarnos los datos del pedido, motivo de la devolución y si quiere cambiarlo por otro artículo.

Usamos Cookies para mejorar el servicio de navegación, si no lo aceptas es posible que experimentes problemas en la navegación.    Más información
Privacidad
× ¿Puedo ayudarte?